1. Identificação do Responsável
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Empresa: Segurança Digital Lda.
- Responsável: João Paulo Oliveira Gomes
- Morada: Rua Principal, N.º 74, 3800-326 Aveiro, Portugal
- NIF: 174643217
- Email: privacidade@checktrusted.com
- Website: https://checktrusted.com
2. Que Dados Recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Dados de registo: nome, endereço de email e password (encriptada) quando cria uma conta.
- Dados de perfil: informações que fornece voluntariamente no seu perfil de utilizador.
- Dados de utilização: histórico de verificações, reclamações submetidas e avaliações efectuadas.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos via Google Analytics.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contacto.
- Dados de subscrição: endereço de email para recepção de alertas de segurança digital.
3. Finalidade do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Gestão e funcionamento da conta de utilizador;
- Prestação dos serviços de verificação e confiança digital;
- Envio de alertas de segurança digital (com consentimento);
- Resposta a pedidos de contacto e suporte;
- Melhoria da plataforma através de análise de utilização;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Prevenção de fraude e garantia da segurança da plataforma.
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato — para a prestação dos serviços solicitados;
- Consentimento — para o envio de comunicações de marketing e alertas;
- Interesse legítimo — para a segurança da plataforma e prevenção de fraude;
- Obrigação legal — para o cumprimento de requisitos legais aplicáveis.
5. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais são conservados durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:
- Dados de conta: enquanto a conta estiver activa e por um período de 3 anos após o encerramento;
- Dados de comunicação: 2 anos após o último contacto;
- Dados de navegação: 26 meses (conforme configuração do Google Analytics);
- Dados de subscrição: até cancelamento da subscrição.
6. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser partilhados com:
- Google Analytics — para análise de tráfego e comportamento de utilização;
- Brevo — para envio de emails transaccionais e alertas;
- Cloudflare — para segurança e desempenho da plataforma;
- Autoridades competentes — quando exigido por lei.
Todos os prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para as finalidades acordadas.
7. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Os Seus Direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais;
- Direito de rectificação — corrigir dados inexactos ou incompletos;
- Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados;
- Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado;
- Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Direito de limitação — solicitar a limitação do tratamento;
- Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de privacidade@checktrusted.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
9. Direito de Reclamação
Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente. Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), disponível em www.cnpd.pt.
10. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre estas medidas incluem-se encriptação SSL, autenticação segura e monitorização contínua da plataforma.
11. Cookies
O nosso site utiliza cookies. Para informação detalhada sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.
12. Alterações a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que efectuarmos alterações significativas, notificaremos os utilizadores registados por email. A data da última actualização encontra-se sempre indicada no topo deste documento.
13. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a protecção dos seus dados pessoais, contacte-nos: